Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

LEFE - Energia Solar e Climatização Rua do Souto 320, 4770-218 Joane, Braga Email: info@lefe.pt Telefone: +351 253 063 965

2. Dados Pessoais Recolhidos

A LEFE recolhe os seguintes dados pessoais quando preenche o formulário de contacto ou solicita orçamento:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Serviço de interesse
• Mensagem e informações do projeto

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de orçamento e informação
• Prestar os serviços contratados
• Comunicações comerciais relacionadas com os nossos serviços (apenas com consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) e na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais, não excedendo 5 anos após o último contacto, salvo disposição legal em contrário.

6. Partilha de Dados

A LEFE não vende, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros. Os dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços que auxiliam na operação do negócio (ex.: plataformas de email), sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em info@lefe.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

• Acesso - solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação - corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento - solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade - receber os dados num formato estruturado
• Oposição - opor-se ao tratamento para fins de marketing
• Retirada do consentimento - a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior

8. Cookies

O nosso website pode utilizar cookies técnicos essenciais para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem o seu consentimento explícito. Recorremos ainda a ferramentas de análise estatística (como o Google Analytics e o Microsoft Clarity) que recolhem dados de utilização de forma agregada e anónima - com o texto e os campos de formulário ocultados - apenas para melhorar a experiência do website.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas por email aos nossos clientes.